Gouvernance du Système d'Information

Vos enjeux

Le passage de l’ère de « l’information technology » à celle des « business technology » est désormais l’enjeu majeur des Directions des Systèmes d’Information et l’une des principales attentes des Directions Générales.

Cette nouvelle situation contraint les DSI, non seulement à maîtriser leurs coûts et à justifier leur création de valeur, mais également à se positionner comme les promoteurs de l’application des technologies au service du business.

A2 Consulting a mis au point un modèle de maturité d’une DSI qui apporte une réponse pragmatique, graduée et maitrisée à la mise en œuvre de cette transformation

Nos Savoir-faire

A2 Consulting est en mesure d’accompagner les DSI sur les quatre principaux axes de gouvernance et d'amélioration de la performance :
  • La gouvernance des coûts : Démontrer la maîtrise des coûts et la réelle valeur ajoutée de la DSI

          - Connaître et piloter ses coûts
          - Contrôle de gestion de la DSI
          - Costing de la fonction DSI par le management des processus (ABC, ABM)
          - Se comparer par rapport au marché (démarche de « benchmarking »)

  • La gouvernance des activités : Assurer le meilleur support des fonctions clientes

          - Aligner la stratégie de la DSI sur la stratégie de l’entreprise
          - Contribuer à la bonne gouvernance de l'entreprise
          - Maîtriser les besoins business des clients
          - Sélectionner et mettre en œuvre les technologies les mieux adaptées au succès des clients
          - Mettre en œuvre la planification stratégique et opérationnelle de ses projets
          - Communiquer efficacement sur son activité

  • La gouvernance de la qualité : Maîtriser son activité et se positionner dans une logique de progrès permanent

          - Comparer et mettre en œuvre les meilleurs pratiques du marché (CMMi, Cobit, Itil…)
          - Normaliser et harmoniser les méthodes et pratiques internes
          - Mettre en œuvre les éléments de suivi de l’activité
          - Capitaliser ses savoir-faire et les diffuser

  • La gouvernance des risques : Mettre sous contrôle son activité informatique pour contribuer de manière significative à la sécurisation du business

          - Maîtriser les risques opérationnels, règlementaires et de conformité
          - Mettre en œuvre le contrôle permanent en relation avec la direction de la conformité ….
          - Auditer les pratiques par rapport au standard du marché

Nos atouts

Notre cabinet a développé un savoir faire et une expertise reconnue autour :

  • d’une connaissance approfondie du monde des DSI :

          - Des collaborateurs d’A2 Consulting sont des anciens DSI de grands groupes
          - De nombreuses missions ont été menées dans plusieurs types de DSI
          - Nous possédons une bonne connaissance des meilleures pratiques du marché (COBIT, ITIL, CMMi, MEHARI …)

  • d’un socle méthodologique et outillé de :

          - Gestion et pilotage de grand projet
          - Capitalisation des savoir faire et pratique projet
          - Mise en place de contrôle permanent
          - Costing des activités d’une DSI (approche ABC / ABM)
          - Conduite du changement

  • d’une démarche pragmatique et proche de vos équipes :

          - Une démarche collaborative avec vos équipes prenant en compte vos contraintes, vos spécificités et votre culture
          - Un accompagnement du changement outillé, encadré et progressif centré sur  la composante humaine

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Etienne Clet
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Retours d'expérience

Pour un EPIC ferroviaire national
Objectifs : Accompagnement de la mise en place d’un système d’information

Intervention :

  • Consolidation du Référentiel dans le cadre de l’alignement du SI
  • AMOA du service juridique pour la mise en place d’un progiciel de gestion des dossiers de contentieux à interfacer avec l'outil SNCF
  • Définition du contrat de TMA
  • Transfert de compétences à des ressources internes
  • Accompagnement à la mise en œuvre des outils de suivi des projets Assistance au pilotage des projets
  • Assistance aux maîtrises d’ouvrage sur la conduite du changement
  • Evaluation de satisfaction par retour d’expérience
  • Etudes diverses (de besoins, d'impacts, d'évolutions, d'organisation, de déconcentration, ...)

Résultats :

  • Participation à la structuration et à la mise en place du Système d’Information
  • Projets déployés dans les temps et dans les budgets impartis

Découvrir nos autres savoir faire :

 

 

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